Dacă nu știi să-ți înțelegi și să-ți gestionezi trăirile, îți vine greu să duci și interacțiunile cu alții.

Cu doar un strop de empatie, însă, ajungi să simți cum evoluează fiecare pe lângă tine, anticipezi divergențele de opinie și atitudine, nepotrivirile și desincronizările, armoniile și dizarmoniile de la nivelul grupului în care te afli.

Toate astea generează stări conflictuale înăuntrul tău. Dar nu sunt ale tale. Și tocmai abilitatea de a le identifica concret, de a le separa, te ajută să știi ce ai de gestionat tu (ca lucru al tău sau de intermediere a celorlalți) și cum.